1.冷漠心：事不關己，高高掛起。
在鋼筋水泥的城市叢林中，在越來越多的騙局面前，人們紛紛隱藏自己的心。在“小悅悅事件”中，那麼多人袖手旁觀，明明隻是舉手之勞，卻沒有一個人伸出援手。在廣州、北京等城市，一些年輕人組成“抱抱團”，希望以擁抱冰釋陌生人之間的冷漠，卻頻遭冷遇。誠然，冷漠是現代人自我保護的手段，但人生最美好的恰是交流時的溫暖。時常問候和關心需要幫助的人，在給別人溫暖的同時，也會給自己帶來喜悅和活力。
2.怯懦心：不敢嘗試，人生留憾。
新來的推銷員問導師：“我總不敢敲客戶的門怎麼辦？”導師說：“敲門後最壞的結果是什麼？”“被趕出門。”“可你本來就在門外，最壞的結果也不過是回到門外
