人們將這種現象稱為“電話恐懼癥”，為瞭避免這種“電話恐懼”，有人寧可花更多的時間去發短信，也盡量不去打電話。
一般的“電話恐懼”，其實情有可原。面對面交流，除瞭聲音，還有面部表情、身體姿態、環境等可以幫助你判斷，而打電話時情況不明、可控因素變少，面對“未知”，多數人都會有些焦慮。此外，如果當事人性格謹小慎微、又追求完美，平時對自己的言談舉止就很在意，時間一長，打電話自然成瞭一件很累很艱難的事。最後，如果給上級、異性、客戶等關系相對疏遠的人打電話，心裡很容易緊張，不適的感覺更會加重。
長時間的“電話恐懼”，則是一種“社交焦慮”。要想克服這種情況，首先要提醒自己，不要被以往的“陰影”所束縛。過去雖然有過不愉快，但不代表這次打電話也會不順利。其次，打
